Shimadzu System Solutions unterstützt weiterhin die regionale Wasserversorgung.
Ausrüstungsaustausch- und Wartungsvertrag für eine Wasseraufbereitungsanlage in der Präfektur Aichi
Dreht man den Wasserhahn auf, fließt Wasser. Unser Alltag wird durch unsere öffentliche Wasserversorgungsinfrastruktur ermöglicht. Aufgrund von Arbeitskräftemangel und veralteter Ausrüstung in Wasserwerken und anderen Teilen der Wasserversorgungsinfrastruktur stellt sich jedoch zunehmend das Problem, dass die bisherigen Methoden nicht mehr ausreichen, um eine ausreichende Wasserversorgung zu gewährleisten.
Von links: Mitarbeiter von Shimadzu System Solutions: Kato, Tanaka, Onoue, ein leitender Angestellter, Nakaji und Yasue.
Shimadzu System Solutions bietet Unterstützung für die öffentliche Infrastruktur
Shimadzu System Solutions Co., Ltd. (SSS) liefert Durchflussmesser und weitere Ausrüstung für die Wasser- und Abwasserwirtschaft, Umwelt- und Energietechnik sowie Produktionsanlagen und entwickelt Systeme zur Visualisierung, Überwachung und Steuerung des Anlagenzustands. Das Unternehmen bietet außerdem Wartungs- und andere Kundendienstleistungen an. Durch diese Geschäftstätigkeiten und die enge Zusammenarbeit mit Anwendern vor Ort leistet SSS seit vielen Jahren einen entscheidenden Beitrag zur Aufrechterhaltung der Wasserversorgungsinfrastruktur.
Yasue erklärt einen elektromagnetischen Durchflussmesser, der zur Messung des Wasservolumens in Rohren verwendet wird.
SSS reichte ein Angebot für ein DBM*-Projekt ein, das vom Aichi Prefectural Enterprise Bureau für den Austausch und die Instandhaltung der elektrischen Instrumentierungsausrüstung im Wasserwerk Chita und zwei Pumpstationen ausgeschrieben wurde, und unterzeichnete am 27. März 2026 einen Vertrag.
- * Ein System, in dem ein privates Unternehmen für die Planung, den Bau und die Instandhaltung auf integrierte Weise verantwortlich ist.
Im Rückblick auf das Projekt erinnerte sich Projektmanager Onoue, dass seine erste Reaktion, als er von dem Projekt hörte, war: „Was? Wirklich? Es schien ein so großes und sehr verantwortungsvolles Projekt zu sein.“
Der DBM-Ansatz bedeutete, dass das Projekt weit mehr umfasste als nur die Lieferung der Ausrüstung. Es beinhaltete die Verantwortung für den reibungslosen Langzeitbetrieb der Anlagen und erforderte ein vorausschauendes Vorgehen. Onoue erklärte: „Der Vertrag verpflichtet uns, 25 Jahre lang die Verantwortung für die Konstruktion, Fertigung, Installation, Wartung und das Management der Anlagen zu übernehmen.“
Die in diesem Wendepunkt für die Wasserversorgungsinfrastruktur benötigten Fähigkeiten
Eine Aufgabe von Wasserversorgungsanlagen ist die Wasserverteilung, also die zuverlässige Versorgung jedes Haushalts mit aufbereitetem Wasser. In Gebieten mit Höhenunterschieden kann das Wasser beispielsweise durch Schwerkraft aus höher gelegenen Reservoirs verteilt werden. In flachen Regionen mit geringen Höhenunterschieden sind hingegen Pumpen erforderlich, um Wassermenge und -druck zu regulieren. In hügeligen und talreichen Gebieten muss das Wasser mitunter durch Pumpen unter Druck gesetzt werden. Bei der Wasserverteilung werden Ausrüstung und Betriebsmethoden an die örtlichen und regionalen Gegebenheiten angepasst.
Aufbau (Engineering) des Überwachungs- und Steuerungssystems METRIS-G5
SSS betrachtet sowohl die Ausrüstung als auch die Betriebsabläufe in der Wasserversorgungsinfrastruktur ganzheitlich und entwickelt Systeme zur Optimierung des Gesamtsystems.
Für die Wasserversorgungsinfrastruktur ist es wichtig, nicht nur die Anlagen zu betreiben, sondern auch einen stabilen täglichen Betrieb zu gewährleisten. Solche Anlagen erfordern mehr als nur die Leistungsfähigkeit der Anlagen; langfristige Nutzbarkeit und einfache Wartung sind ebenfalls entscheidend. Die öffentliche Ausschreibung erfolgte anhand eines umfassenden Bewertungsverfahrens, das neben dem Preis auch die technische Kompetenz, die Qualität, die bisherige Erfolgsbilanz und die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens berücksichtigte.
In diesem Zusammenhang war ein entscheidender Faktor für den Zuschlag der 150-seitige technische Vorschlag, den sie einreichten. Bei der Erstellung des Vorschlags präsentierten sie nicht einfach nur die neuesten Technologien, sondern konzentrierten sich darauf, die tatsächlichen Probleme der Mitarbeiter an vorderster Front, die Möglichkeiten zur Vereinfachung der Abläufe und deren Perspektive eingehend zu analysieren. Sie arbeiteten eng mit ihren Ingenieuren und Vertriebsmitarbeitern zusammen und kooperierten mit Partnerunternehmen und externen Beratern. Dies ermöglichte es ihnen, die Probleme gemeinsam als ein Team zu erörtern.
Onoue (rechts) und Tanaka halten das technische Vorschlagsdokument in der Hand
Onoue reflektierte über den Prozess der Erstellung des Projektkonzepts, auf dem der Vorschlag basieren sollte, wie folgt.
Normalerweise ist es unüblich, bei einem von einem Projektmanager oder Geschäftsführer initiierten Projektvorschlag ausführlich Feedback von externen Partnern einzuholen. In unserem Unternehmen pflegen wir jedoch eine Kultur, in der Mitarbeiter unabhängig von ihrer Position offen ihre Meinungen austauschen, um bessere Vorschläge zu erarbeiten. In diesem Fall erhielten wir zahlreiche Anregungen und Ratschläge von externen Personen, was wiederum zu einer Reihe von Stellungnahmen der SSS-Teammitglieder führte. Nach ausführlichen Diskussionen mit allen Teammitgliedern überarbeiteten wir den Vorschlag und gingen dabei auf die angesprochenen Punkte ein.
Es war wirklich anstrengend. Andererseits war es sehr angenehm und bereichernd, offene und tiefgründige Gespräche mit Blick auf den Kunden zu führen.
Onoue sagte, dass diese Teambeziehungen auch zur Unterstützung des Projekts beigetragen hätten.
Systeme, die für die zukünftige Technologienachfolge gerüstet sind
Der Vorschlag beinhaltete ein neues Konzept zur Berücksichtigung zukünftiger technologischer Entwicklungen. Ein solches System ist ein KI-basiertes System zur Unterstützung von Aufzeichnung und Suche. Das Konzept sieht vor, Spracherkennung und natürliche Sprachverarbeitung zu nutzen, um die täglichen Übergaben und Gespräche vor Ort zu erfassen, wichtiges Know-how und die Gründe für Entscheidungen zu extrahieren und zu sammeln sowie das Wissen erfahrener Mitarbeiter einfacher zu erfassen und zu teilen.
SSS schlug außerdem vor, dieses Wissen mit einem zentralen Überwachungssystem zu verknüpfen, sodass bei Auftreten von Anomalien ähnliche Fälle aus der Vergangenheit und wichtige Entscheidungspunkte herangezogen werden können. Ziel ist es, die Entscheidungsfindung jüngerer Mitarbeiter und die technologische Nachfolge zu unterstützen und dadurch die Nachhaltigkeit des Betriebs vor Ort zu verbessern.
Kato sagt: „Wir haben den Ort viele Male besucht und als Team wiederholt Gespräche geführt.“
Kommentar des Projektteams
Nakaji (links) und Yasue, der vorschlug, ein Gebot abzugeben
Für SSS ist dieses Projekt mehr als nur ein Austausch von Anlagen. Es ist eine Initiative zur langfristigen und zuverlässigen Unterstützung der regionalen Wasserversorgungsinfrastruktur. Der Auftragserhalt war nicht das Ziel, sondern der Ausgangspunkt. Er markiert auch den Beginn einer noch tieferen, langfristigen Vertrauensbeziehung zu unseren Kunden.
Auch in Zukunft werden wir uns den Herausforderungen vor Ort stellen und gleichzeitig unserer Verantwortung nachkommen, den Alltag der Menschen zu unterstützen, den sie für selbstverständlich halten. Wir werden uns auch weiterhin dafür einsetzen, kontinuierlich Mehrwert zu schaffen.
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