“Fornecendo Respostas na Shimadzu” Treinamento em Resolução de Problemas para Novos Funcionários, conforme Concebido por um Funcionário com Formação em Engenharia
"Providing Answers at Shimadzu" é um programa de treinamento para novos funcionários da Shimadzu Corporation, que 98% consideram "significativo". O programa começou em 2021, após revisões no conteúdo de treinamento de longa data. Foi idealizado por Naoki Matsuda, que atua nos departamentos de P&D da Shimadzu Corporation há mais de 20 anos. Embora não fosse um especialista em RH, ele tinha exatamente o que queria que os novos funcionários aprendessem com o treinamento.
Mudando a conscientização dos novos funcionários de dentro para fora
Na Shimadzu, o mesmo treinamento foi realizado por um longo período. Visitas de campo e trabalhos em grupo foram realizados para informar os novos funcionários sobre as atividades e produtos Shimadzu, bem como sobre a mentalidade e os pensamentos dos engenheiros envolvidos. Os novos funcionários então apresentaram seus resultados, aprendendo muito no processo.
Naoki Matsuda do Departamento de Desenvolvimento de Recursos Humanos, Departamento de Recursos Humanos, que idealizou o novo programa de treinamento
“Novos funcionários podem aprender tudo sobre Shimadzu mais tarde, mas, neste momento, provavelmente têm ideias inovadoras para compartilhar justamente porque sabem tão pouco sobre Shimadzu. Acredito que é isso que os novos funcionários têm a oferecer”, afirma Naoki Matsuda, engenheiro de coração. Antes de ser designado para o Departamento de Recursos Humanos em 2017, ele passou mais de 20 anos no Laboratório de Pesquisa Tecnológica, um departamento de pesquisa Shimadzu, onde estudou e desenvolveu tecnologia de instrumentos analíticos e de medição.
A principal diferença entre estudantes e funcionários de empresas é a quantidade e a qualidade do trabalho. Depois de ingressar na empresa, os novos funcionários precisam avaliar as coisas por si próprios, pensar por si próprios e criar coisas novas. O treinamento convencional que leva à formação de um funcionário de empresas envolve aulas com um professor enquanto os novos funcionários tomam notas fervorosamente. Esse estilo de treinamento não é diferente das aulas que eles assistiam na escola. Eu queria minimizar a contribuição da equipe, mas, ao mesmo tempo, aumentar ao máximo a produção dos participantes.
Desejando vê-los abordar as questões sociais de uma nova perspectiva
Cerca de dois anos de planejamento levaram ao "Providing Answers at Shimadzu", um programa de treinamento em formato de workshop para novos funcionários. Neste programa, os novos funcionários têm a oportunidade de fazer tudo, desde identificar necessidades até pensar em estratégias de solução e apresentar seus resultados. Primeiramente, os novos funcionários são divididos em grupos de cerca de cinco pessoas. Cada grupo mantém discussões intensas sobre o tipo de futuro que gostariam de realizar e a sociedade a ser almejada. Para atingir esses resultados, os novos funcionários consideram o que pode ser realizado utilizando as vantagens fornecidas pela Shimadzu. Ao apresentar essas ideias a funcionários experientes, eles aprimoram os detalhes.
Os novos funcionários contribuem com suas perspectivas sobre essas questões sociais e as resumem em forma de notas
Minha esperança é que novas ideias surjam, alavancando as novas perspectivas desses novos funcionários. A base das atividades empresariais da Shimadzu é a filosofia corporativa de “Contribuir para a Sociedade por meio da Ciência e da Tecnologia”. Para colocar isso em prática, é importante desvendar os problemas que a sociedade enfrenta. Para isso, é fundamental aumentar nossa conscientização para discernir o que é realmente importante entre as notícias e informações que coletamos diariamente. Meu objetivo principal era que o treinamento cultivasse essa conscientização entre os participantes. Em vez de esperar pouco só por serem novos funcionários, exijo deles um trabalho de alta qualidade como membros da sociedade. (Matsuda)
Eles discutiram suas perspectivas durante seis dias em pequenos grupos. Em seguida, a apresentação dos resultados foi realizada no salão da sede em Kyoto. Todos os funcionários tiveram liberdade para participar. Mais de 200 funcionários compareceram à apresentação e tiveram discussões amplas com os novos funcionários.
Mais da metade dos 18 grupos participantes da apresentação selecionou a área da saúde, foco de interesse da Shimadzu, como tema. Modelos de negócios foram propostos a partir de diversas perspectivas. Em termos de soluções preventivas para prolongar a vida humana saudável, as ideias incluíram kits de exalação para diagnóstico e banheiros que testam automaticamente os dejetos humanos. Além disso, os microplásticos foram levantados como um problema enfrentado pela sociedade, e foi sugerido que a quantidade presente no corpo fosse analisada para esclarecer a correlação com doenças.
Uma discussão estimulante foi realizada entre os novos funcionários e os funcionários que assistiram às apresentações. Um participante observou que ficou impressionado com os detalhes incorporados, incluindo análises de mercado, problemas, ideias de produtos, estudos de viabilidade e implementação subsequente. Outro ficou entusiasmado com a alta qualidade da apresentação em pôster e disse que agora percebia o quanto havia se fixado na realidade, em vez de considerar possibilidades.
Novos funcionários após treinamento. Da esquerda, Nanaka Kanehara, Manas Anjalekar e Yusuke Kita
Aqui, veremos algumas impressões dos novos funcionários que concluíram o treinamento.
Meu grupo escolheu baterias de armazenamento como tema. Nossa apresentação foi sobre o desenvolvimento de novas técnicas de exame, em um esforço para resolver questões de segurança e o estabelecimento de tecnologias de reciclagem. Essa não era minha área de especialização, então foi preciso muito trabalho para entender o mercado e as questões, e pensar no que Shimadzu poderia fazer nesse contexto. Ao mesmo tempo, porém, achei bastante interessante. Ideias foram geradas justamente porque os membros do grupo tinham formações diferentes. Isso me ensinou sobre a importância da diversidade de perspectivas. (Nanaka Kanehara)
Selecionamos a saúde humana como tema. Nossa apresentação foi sobre estratégias de solução usando uma geladeira inteligente, que sugere receitas personalizadas para atender ao estado nutricional de cada indivíduo. Isso me fez perceber que, com minha formação em engenharia, eu não considerava a venda de itens. Ao pensar em estratégias de solução para este projeto, os outros membros e eu achamos estimulante discutir as questões sob diversas perspectivas, incluindo desenvolvimento, fabricação, vendas, marketing e clientes. (Manas Anjalekar)
Antes de fazer este treinamento, eu sabia muito pouco sobre os produtos e as atividades comerciais da Shimadzu. Agora tenho plena consciência de que esta é uma empresa que considera os desafios muito importantes. Não me esquecerei de adotar uma abordagem estratégica quando receber minhas próprias atribuições de trabalho. (Yusuke Kita)
Local para descobrir os sonhos dos novos funcionários
Este treinamento tem outro objetivo. Após a busca por emprego, os novos funcionários às vezes se sentem esgotados. O treinamento os ajuda a identificar seu próximo sonho e encontrar seu próximo alvo, questionando-se sobre o que desejam realizar na Shimadzu e como planejam contribuir socialmente. Essa também é a esperança do Departamento de Recursos Humanos, responsável pela contratação e treinamento, e dos profissionais que já trabalham na Shimadzu, que abordaram os problemas enfrentados pela sociedade.
Funcionários do Departamento de Recursos Humanos que gerenciam o treinamento de novos funcionários. No centro está Naoki Matsuda. Na última fileira, na extrema direita, está Yuki Nakamura, e à sua direita está Takayoshi Shiota. Os três foram responsáveis pelo "Answers at Shimadzu" de 2025.
Concluindo, Matsuda disse: “Nossa cultura corporativa é tolerante com pessoas que tomam iniciativa e apoia atividades desafiadoras. Minha esperança é que, por meio deste treinamento, os novos funcionários vivenciem essa cultura em primeira mão e saibam como é interessante contribuir para a sociedade por meio Shimadzu.”
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