Shimadzu México, um centro de distribuição de tecnologia Shimadzu para a América Central, inicia suas operações em plena capacidade.
Shimadzu Corporation estabeleceu uma nova base na Cidade do México, denominada Shimadzu México, SA de CV (doravante SMX). A SMX fornecerá vendas e serviços de instrumentos analíticos e de medição utilizados para o controle de qualidade de peças automotivas e para a análise de componentes farmacêuticos e alimentícios, bem como sistemas médicos que dão suporte a testes clínicos, e operará em toda a região da América Central.
A cerimônia de abertura será realizada na Cidade do México em fevereiro de 2026.
A SMX foi criada como parte do plano de gestão de médio prazo de três anos da Shimadzu Corporation, lançado em abril de 2023, com o objetivo de "ser uma empresa inovadora que resolve problemas sociais com parceiros globais".
Ao operar os negócios de instrumentos analíticos e de medição e de sistemas médicos da Shimadzu a partir de um único local, Shimadzu cria uma estrutura que lhe permite responder de forma integrada às necessidades dos clientes em diferentes áreas. Aproveitando suas amplas capacidades de prestação de serviços, Shimadzu visa aumentar a satisfação do cliente, fortalecer suas parcerias com clientes-chave — como universidades que utilizam ambos os tipos de instrumentos — e ampliar o reconhecimento da marca na América Central.
Na recepção que se seguiu à cerimônia de abertura, houve apresentações de música mariachi ao vivo e da dança folclórica tradicional Baile Folklórico.
México: um polo fundamental para o crescimento, conectando a América do Norte e Central.
O México, centro econômico da América Central, faz fronteira com os Estados Unidos ao norte e com países da América Central, incluindo a Guatemala, ao sul. Com uma população de aproximadamente 130 milhões de habitantes — quase a mesma do Japão —, o país possui uma alta proporção de pessoas em idade ativa, e espera-se que o crescimento seja impulsionado por sua força de trabalho jovem.
Nos últimos anos, empresas de setores como o automotivo, eletrônico, farmacêutico e alimentício estabeleceram bases de produção no México. Com a expansão da atividade industrial, cresce também a demanda por instrumentos analíticos e de medição, bem como por sistemas médicos que dão suporte ao controle de qualidade de produtos e à área da saúde.
A base local permite suporte integrado.
Até o momento, os instrumentos analíticos e de medição no México têm sido fornecidos pela subsidiária de vendas da Shimadzu nos EUA, Shimadzu Scientific Instruments (SSI), enquanto os sistemas médicos têm sido fornecidos pela subsidiária de vendas brasileira, Shimadzu do Brasil Comércio Ltda. (SBL).
Com a criação da SMX, esses dois negócios agora podem ser gerenciados a partir de um único local, permitindo oferecer uma solução integrada, desde as vendas até o suporte pós-venda. Distribuidores e clientes também serão convidados ao laboratório de instrumentos analíticos e de medição da SMX para demonstrações e treinamentos. Utilizando o espanhol, principal idioma dos negócios na América Central, Shimadzu fornecerá suporte detalhado e atencioso para explicar o funcionamento dos instrumentos e questões relacionadas ao manuseio.
Laboratório de instrumentos analíticos e de medição da SMX
Jovem funcionário constrói confiança localmente
Na foto comemorativa da cerimônia de inauguração, Tanaka, da Unidade de Vendas de Análise e Medição do Departamento de Vendas Internacionais Shimadzu Corporation, exibia um sorriso radiante de satisfação. Logo após o lançamento do SMX, quando a estrutura de vendas ainda não estava totalmente estabelecida, ela viajou para o México para prestar suporte presencial.
Ao refletir sobre esse período, Tanaka disse: “Com o apoio de funcionários expatriados, visitei 50 clientes — principalmente empresas ligadas ao Japão — juntamente com distribuidores locais, e consegui construir relacionamentos com novos clientes e distribuidores.
Como o espanhol é o idioma principal nos negócios, fiz ligações no meu espanhol limitado e, com a ajuda dos distribuidores quando necessário, agendei reuniões. Por meio dessas visitas, percebi que muitos clientes dão grande importância à estrutura de suporte. Também constatei em primeira mão que a presença de uma subsidiária de vendas Shimadzu no próprio país gera uma confiança significativa.
Na Unidade de Vendas de Análise e Medição, raramente temos a oportunidade de interagir diretamente com os clientes no dia a dia. Por isso, visitar clientes no México junto com nosso distribuidor e ouvir o feedback deles em primeira mão foi uma experiência incrivelmente valiosa. Além disso, nos meus dias de folga, pude estreitar os laços com a equipe dos distribuidores locais e vivenciar a cultura e os costumes mexicanos.”
Foi o acúmulo desses pequenos esforços diários, realizados na base da sociedade, que permitiu à SMX ter um início promissor.
Tanaka (ao centro) fortalecendo laços com a equipe de distribuição durante uma caminhada em um dia de folga.
As ruínas imponentes da antiga civilização de Teotihuacan.
Uma exposição do festival “Dia dos Mortos”, simbolizado por altares coloridos e esqueletos.
Guanajuato, Patrimônio Mundial da UNESCO, que prosperou como uma cidade mineradora de prata.
Comentário do presidente da SMX, Satoru Jimbo
Estou muito feliz por termos conseguido concluir com sucesso a cerimônia de abertura e apresentar formalmente o SMX. Iniciamos uma nova fase, vivenciando a energia calorosa e vibrante deste país.
Com a criação da SMX, estabelecemos um sistema que nos permite fornecer soluções e serviços aos nossos distribuidores e clientes no México e na América Central a partir de uma localização mais próxima deles do que nunca.
Ao fortalecer nossas competências em língua espanhola e aproveitar a vantagem de operar tanto negócios analíticos e de medição quanto negócios médicos em uma única base, pretendemos contribuir para o desenvolvimento industrial regional e para o aprimoramento da infraestrutura de saúde.
Como empresa do Grupo Shimadzu, estamos empenhados em criar raízes nesta região e desenvolver nossos negócios de forma constante.
Kagami-biraki (abertura cerimonial do barril de saquê) na cerimônia de abertura. O presidente Jimbo é o terceiro da esquerda para a direita.
Entrada para o laboratório SMX
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