作为向中美洲提供岛津技术的中心，岛津墨西哥公司正式全面运营

岛津制作所在墨西哥城建立了一个新基地，名为岛津México, S. A. de C.V.（以下简称 SMX）。SMX 将提供用于汽车零部件质量控制、药品和食品成分分析的分析和测量仪器，以及支持临床测试的医疗系统的销售和服务，业务范围覆盖整个中美洲地区。

开幕式将于2026年2月在墨西哥城举行。

 

SMX 是岛津公司于 2023 年 4 月启动的为期 3 年的中期经营计划的一部分，该计划旨在“成为一家与全球合作伙伴共同解决社会问题的创新型公司”。

通过将分析测量仪器和医疗系统业务集中于同一地点运营，岛津岛津构建一个能够无缝响应不同领域客户需求的架构。凭借其全面的服务能力，岛津旨在提升客户满意度，加强与重要客户（例如同时使用这两类仪器的大学）的合作关系，并提高在中美洲的品牌知名度。

开幕式后的招待会上，有现场墨西哥流浪乐队音乐表演和传统的巴伊莱·福克洛里科舞蹈。

 

墨西哥：连接北美和中美洲的关键增长枢纽

墨西哥是中美洲的经济中心，北部与美国接壤，南部与包括危地马拉在内的中美洲国家接壤。墨西哥人口约1.3亿，与日本人口规模大致相当，该国劳动年龄人口比例很高，预计其经济增长将主要由年轻的劳动力推动。

近年来，汽车、电子、制药和食品等行业的公司纷纷在墨西哥设立生产基地。随着工业活动的扩张，对用于产品质量控制和医疗保健的分析测量仪器和医疗系统的需求也在不断增长。

本地基础支持

到目前为止，墨西哥的分析和测量仪器都是通过岛津的美国销售子公司岛津科学仪器有限公司（SSI）供应的，而医疗系统则是通过其巴西销售子公司岛津巴西商业有限公司（SBL）供应的。

随着SMX的成立，这两项业务现在可以在同一地点运营，从而能够提供从销售到售后支持的一体化解决方案。经销商和客户还将受邀前往SMX的分析测量仪器实验室进行仪器演示和培训。岛津将使用中美洲的主要商业语言——西班牙语，提供细致周到的支持，讲解仪器的操作和使用问题。

SMX分析测量仪器实验室

年轻员工在当地建立信任

在开幕式纪念照中，岛津制作所国际销售部分析测量销售单元的田中女士笑容满面，脸上洋溢着满足的笑容。SMX上市之初，在销售架构尚未完全搭建完毕的情况下，她便立即前往墨西哥提供现场支持。

田中回忆起那段时光时说：“在外籍员工的支持下，我与当地经销商一起拜访了 50 位客户——主要是日本关联公司——并得以与新客户和经销商建立联系。

由于西班牙语是商业领域的主要语言，我用我有限的西班牙语拨打电话，并在必要时借助经销商的帮助安排会面。通过这些拜访，我意识到许多客户非常重视售后支持体系。我也亲眼目睹了岛津销售子公司在该国的存在本身就能建立起重要的信任。

在分析与测量销售部门，我们通常没有机会每天直接与客户互动。因此，能够与我们的分销商一起拜访墨西哥的客户，并直接听取他们的反馈，是一次非常宝贵的经历。此外，在休息日，我还能加深与当地分销商员工的联系，并体验墨西哥的文化和习俗。

正是这些基层日复一日的小努力的积累，才使得 SMX 能够取得强劲的开局。

SMX总裁神保悟的评论