“在岛津提供答案”——技术背景员工构想的新员工问题解决培训

“在岛津提供答案”是岛津制作所所面向新员工的培训项目，98%的新员工认为该项目“很有意义”。该项目于2021年启动，对长期存在的培训内容进行了修订。该项目的创意来自在岛津制作所所研发部门活跃了20多年的松田直树。虽然他并非所谓的人力资源专家，但他确实知道新员工希望通过培训学到什么。

 

将新员工的意识从内部转向外部

在岛津，同样的培训持续了很长时间。通过职场参观和小组活动，新员工们了解了岛津经营活动和产品，以及相关工程师的思维方式和想法。之后，新员工们进行了成果展示，学习到了很多东西。

人力资源部人力资源开发部的 Naoki Matsuda 构思了新的培训计划

“新员工以后可以全面了解岛津，但现在，他们很可能有新想法可以分享，正是因为他们对岛津了解甚少。我相信，这正是新员工的闪光点。” 松田直树是一位工程师出身的他说道。在2017年被调到人力资源部之前，他在岛津一个研究部门——基础技术研究所工作了20多年，在那里研究和开发了分析测量仪器技术。

学生和企业员工之间的主要区别在于产出的数量和质量。新员工入职后，必须自己评估、独立思考并提出新的想法。而传统的企业员工培训，则是老师讲课，新员工则热切地记笔记。这种培训方式与他们上学时听的讲座并无二致。我希望尽量减少员工的投入，同时尽可能提高参与者的产出。

希望看到他们以新的视角解决社会问题

经过约两年的筹备，新员工培训项目“在岛津提供答案”正式启动。该项目以研讨会的形式面向新员工，为新员工提供全方位的实践机会，从发现需求到构思解决方案，再到成果展示。首先，新员工被分成五人左右的小组，每组就各自想要实现的未来以及目标社会展开热烈讨论。为了达成目标，新员工们会思考如何利用岛津的优势来实现目标。通过与经验丰富的员工交流，新员工们不断完善细节。

新员工就这些社会问题贡献自己的观点，并以笔记形式进行总结

我希望通过这些新员工的全新视角，能够迸发出新的创意。岛津经营活动的基石是“以科学技术为社会做贡献”的企业理念。要将这一理念付诸实践，就必须发现社会面临的问题。为此，我们必须提升自身的意识，从每天收集的新闻和信息中，辨别出真正重要的内容。我希望此次培训的首要任务是培养参与者的这种意识。我不会因为他们是新员工就对他们抱有很高的期望，而是希望他们作为社会的一员，能够做出高质量的成果。”（松田）

他们在六天的时间里，以小组形式探讨了自己的观点。之后，在京都总公司大厅举行了成果发布会。所有员工均可自由参加。超过200名员工出席了发布会，并与新员工进行了开诚布公的讨论。

参加演讲的18个小组中，超过半数选择了岛津关注的医疗保健领域作为主题。演讲者们从各种角度提出了商业模式。在延长人类健康寿命的预防性解决方案方面，提出了诊断性呼气套件和自动检测人体排泄物的马桶等方案。此外，微塑料已成为社会面临的问题，有人建议分析其在体内的含量，以明确其与疾病的关联性。

新员工与参加演示的员工之间进行了一场精彩的讨论。一位与会者表示，他们对演示中包含的细节印象深刻，包括市场分析、问题、产品理念、可行性研究以及后续部署。另一位与会者则对海报演示的高质量感到振奋，并表示他们现在意识到自己曾经多么执着于现实，而忽略了思考各种可能性。

新员工培训后。左起：金原那中、玛纳斯·安贾莱卡、喜多佑介

下面我们来看看一些刚结束培训的新员工的感想。

发现新员工梦想的场所

此次培训还有另一个目的。新员工在求职过程中有时会感到倦怠。培训旨在帮助他们明确自己的下一个梦想，并通过思考自己希望在岛津实现什么目标，以及计划如何为社会做出贡献来找到下一个目标。这也是负责招聘和培训的人力资源部以及在岛津工作、致力于解决社会问题的现有员工的希望。

负责新员工培训的人力资源部员工。中间是松田直树。后排最右边是中村由希，他右边是盐田隆义。三位都是2025年“岛津解答”的负责人。

松田总结道：“我们的企业文化包容主动的人，并支持具有挑战性的活动。我希望通过这次培训，新员工能够亲身体验这种文化，并感受到通过岛津为社会做贡献是多么有趣。”