Reformas de prácticas laborales
Estamos implementando medidas en todo el Grupo para mejorar tanto las habilidades individuales como la productividad organizacional. Además de mejorar las medidas para mejorar las habilidades de los empleados individuales, también estamos implementando reformas en los procesos comerciales al revisar los sistemas y procesos comerciales existentes e implementar las últimas tecnologías, como IA, IoT o robótica.
Diversidad en las prácticas laborales
A partir de enero de 2017, el número de "días sin horas extra" se incrementó de uno a tres días semanales (lunes, miércoles y viernes) y se cambió el nombre a "día de actualización" para ayudar a los empleados a visualizar cómo deberían aprovechar el tiempo después de salir del trabajo en esos días. Por ejemplo, para ayudar a los empleados a participar en actividades que mejoren sus habilidades, los lunes se designaron como "días de mejora de habilidades" y se implementó un sistema de aprendizaje en línea que los empleados pueden usar para su desarrollo personal, por ejemplo, para resolver problemas o mejorar habilidades. De igual manera, los miércoles se designaron como "días de salud" y los viernes como "días de comunicación" para promover la mejora de la salud de los empleados y la comunicación con otras personas dentro y fuera de la empresa. Además, para mejorar la calidad del trabajo y promover diversos estilos de trabajo basados en un equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal y la independencia de los empleados, en diciembre de 2017 se introdujo un sistema de días de vacaciones pagados por hora y un sistema de teletrabajo para empleados involucrados en el cuidado de niños o de enfermería. A partir de septiembre de 2017, el alcance del sistema de horario flexible implementado en el departamento de I+D se ampliará para incluir a los empleados involucrados en ventas fuera de Japón y dar cabida a la necesidad de una mayor diversidad en los estilos de trabajo.
Promedio de horas extra mensuales para empleados generales
Grupo de estudio interno del día de actualización
Taller de sumiller de té impartido en un día de renovación
Mejorar la eficiencia laboral
Además de promover el desarrollo personal, las reformas de las prácticas laborales también deben mejorar la productividad organizacional.
Por ejemplo, hemos estado reevaluando activamente nuestra forma de trabajar, utilizando tecnologías de IA, IoT y RPA* para mejorar la eficiencia de los procesos de negocio, agilizar las reuniones y establecer operaciones sin papel. Para promover la implementación de tecnologías RPA en toda la empresa, en 2017 se impartieron talleres de formación para los responsables de cada departamento. En el segmento Sistemas Médicos, también se introdujo la tecnología RPA para la introducción automática de datos de órdenes de compra. Además, comenzamos a utilizar un asistente digital basado en IA para el servicio de asistencia informática interno. Actualmente, el asistente ayuda a mejorar la precisión de las respuestas a las preguntas de los empleados y también se está implementando para responder consultas sobre otros procesos de negocio.
Como ejemplo de estos esfuerzos, presentamos las actividades de Shimadzu Precision Technology, Ltd. (SPT), nuestra filial. Anteriormente, los trabajadores cualificados de las unidades de producción elaboraban planes de fabricación basándose en su experiencia previa. Los empleados introducían manualmente la cantidad prevista de unidades a producir, lo que les llevaba mucho tiempo.
Con el apoyo de la tecnología IoT y RPA, SPT implementó un sistema automatizado de planificación de la fabricación y redujo el procedimiento de entrada de datos. Estas iniciativas permitieron a SPT reducir el tiempo del personal y mejorar la eficiencia operativa.
- *RPA es un acrónimo de automatización robótica de procesos.