Desarrollo de Recursos Humanos
Creemos que es importante desarrollar las características y capacidades de los empleados, como el deseo de afrontar retos, la experiencia excepcional, la innovación, la capacidad de colaborar con los socios, la autodisciplina y el trabajo en equipo. En particular, estamos reforzando medidas en tres áreas: el desarrollo de líderes empresariales que puedan impulsar las actividades de la organización; la expansión y mejora de los programas de desarrollo de habilidades que aumenten la experiencia de los empleados; y el desarrollo de recursos humanos globales capaces de colaborar con socios de todo el mundo.
Sistema de entrenamiento
La capacitación del personal fortalece nuestros recursos gerenciales. Para desarrollar las características ideales de los empleados, Shimadzu desarrolla al personal mediante diversas capacitaciones, como capacitación específica por nivel, capacitación específica por función para cada tipo de puesto y capacitación selectiva para formar a los líderes empresariales del futuro. Para los nuevos empleados, se utiliza un sistema de mentoría para garantizar que cada centro de trabajo asuma la responsabilidad de capacitarlos una vez asignados a sus respectivos puestos. Para fortalecer la gestión del Grupo, también se ofrece capacitación a las empresas del Grupo cuando es necesario.
Además de ofrecer apoyo para el autoaprendizaje mediante prestaciones sociales, existe un programa temporal de incentivos económicos para la formación que permita obtener cualificaciones importantes. Este programa busca contribuir al crecimiento y progreso de los resultados corporativos fomentando una cultura de desarrollo personal. Ofrece un pago único a los empleados que obtienen y utilizan cualificaciones importantes para las operaciones comerciales Shimadzu.
Capacitación para nuevos empleados
Coste medio de formación por empleado (no consolidado: 121.000/año; consolidado: 47.000/año)
*El año fiscal finalizó en marzo de 2023
Desarrollo de líderes empresariales
Los cursos de formación en gestión se imparten anualmente desde 2015 con el objetivo de formar a candidatos a puestos de alta dirección, y hasta la fecha han participado 98 empleados. A partir de estudios de caso, los participantes adquieren los conocimientos empresariales y las habilidades de toma de decisiones que requieren los ejecutivos. También desarrollan una visión de gestión para Shimadzu basada en la investigación individual de empresas y los desafíos de Shimadzu.
También capacitamos continuamente a líderes de las organizaciones de las empresas del Grupo. Llevamos impartiendo formación de gerentes en la sede central de las empresas del Grupo en Japón desde 2005 y en las empresas del Grupo fuera de Japón desde 2015.
Ampliación/mejora de los programas de capacitación de habilidades
Shimadzu ofrece tres tipos de programas de capacitación en habilidades: programas para mejorar la comunicación interpersonal para el trabajo o el liderazgo, programas para mejorar las habilidades laborales, como el diseño de maquinaria o las habilidades en el idioma inglés, y programas para mejorar las habilidades comerciales, como la resolución de problemas o el marketing.
De estos, los programas de capacitación en habilidades interpersonales se clasifican principalmente por nivel de jerarquía organizacional, como nuevos empleados o gerentes.
Los programas de capacitación en habilidades laborales se clasifican por tipo de trabajo, como I+D o ventas, y mejoran las habilidades de los empleados a través de capacitación en el trabajo.
Desde 2018, para ofrecer oportunidades de capacitación en habilidades comerciales a más empleados, en 2017 se introdujo un sistema de aprendizaje electrónico para ofrecer capacitación en habilidades de marketing de tipo abierto y también ofrecer una amplia gama de otras clases de superación personal para habilidades relevantes, como la resolución de problemas.
Capacitación de gerentes globales
Shimadzu ofrece capacitación gerencial global para gerentes de empresas del Grupo en el extranjero.
Además de profundizar en la historia y las operaciones comerciales de Shimadzu, el objetivo de la capacitación es fomentar el liderazgo y enseñar habilidades de gestión útiles en el ámbito laboral, como la comunicación que fomenta la motivación de los subordinados. La primera sesión de capacitación, celebrada en 2015, contó con 19 participantes de ocho países.
Las respuestas de los gerentes que participaron incluyeron: "Aprendí sobre la historia y la globalización de Shimadzu" y "Me dio la oportunidad de conocer a otros gerentes de varios otros países y ampliar la red de contactos".
Capacitación en el extranjero en el lugar de trabajo para empleados jóvenes
Shimadzu ofrece un programa de capacitación en el extranjero que asigna a empleados jóvenes con aproximadamente cinco años de experiencia en Shimadzu a operaciones comerciales en el extranjero por un máximo de dos años. Al brindarles la experiencia de vivir en una cultura diferente y trabajar con personas con diferentes valores, el objetivo del programa de capacitación es desarrollar recursos humanos con mejores habilidades de comunicación, incluyendo habilidades lingüísticas, un sentido de experiencia en negocios locales y la capacidad de impulsar nuestras operaciones hacia una mayor globalización.
Los participantes son seleccionados en función de su deseo de tener éxito en negocios internacionales y su capacidad demostrada para desempeñar su trabajo actual. A finales de septiembre de 2017, 37 participantes (incluidas 11 mujeres) estaban inscritos en el programa y destinados en países de Asia, Norteamérica, Europa y Oriente Medio.
Mi experiencia trabajando en Europa
Recientemente regresé de una capacitación en Shimadzu Europa GmbH (Alemania), la subsidiaria de Shimadzu que coordina las operaciones comerciales de Shimadzu en Europa. La capacitación se llevó a cabo en un ambiente muy interesante. El inglés fue el idioma oficial, pero los alemanes hablaban alemán entre sí y solo se entendía alemán en muchos lugares de la ciudad que visitamos, aunque también había muchos asiáticos. Mis colegas alemanes tendían a preferir determinar acciones basándose en la eficiencia del tiempo, así que trabajar con ellos me enseñó a pensar en cómo usar y priorizar mejor mi tiempo. Sin embargo, a menudo sentía que, por muy avanzada que sea la tecnología, no hay nada mejor que intercambiar información cara a cara. Esta oportunidad de trabajar en Europa con tantas personas de una amplia variedad de idiomas y orígenes culturales me ha brindado una experiencia invaluable para construir buenas relaciones de confianza a través del intercambio de nuestras respectivas opiniones.
Yoshio Ikezawa
Mi experiencia trabajando en Singapur
Mis dos años de formación presencial en Singapur me han servido como una fuente importante de desarrollo personal. Asignado a la enorme región ASEAN-India-Asia Meridional, mis días transcurrían con un intenso tráfico de vuelos. Dadas las grandes diferencias culturales y de costumbres de cada país, al principio me costó adaptarme. Aprender a comprender y respetar la cultura y las costumbres de cada país. Ese consejo parecía fácil, pero en realidad fue muy difícil de poner en práctica y me enseñó mucho.
El mundo es como un gran ring de sumo donde, con suficiente entusiasmo, cualquiera puede alzar la mano para tener la oportunidad de afrontar desafíos en todo el mundo, sin importar si es hombre o mujer, por ejemplo. Basándome en esa experiencia, sigo trabajando en diversas tareas que contribuyen al comercio internacional.
Mamiko Okura
Evaluación de recursos humanos
SHIMADZU ha introducido tres sistemas de evaluación de recursos humanos: el "sistema de gestión de objetivos" que conduce al logro de resultados comerciales y la mejora de las habilidades; el "sistema de evaluación de personal" que conduce a un trato justo mediante la evaluación del desempeño y el comportamiento; y el "sistema de autoinforme" que conduce al desarrollo profesional a mediano y largo plazo.
Por ejemplo, en el sistema de gestión de objetivos, cada seis meses, todos los empleados a tiempo completo tienen la oportunidad de reunirse con sus superiores para recibir retroalimentación sobre las evaluaciones de desempeño y las mejoras futuras. Además, el sistema de autoinforme ofrece oportunidades anuales para que cada empleado discuta sus planes de carrera a medio y largo plazo.